Facebook vrienden spam

Regelmatig blog ik over het spam gedrag van Facebook en sinds deze week blijkt dat je met een like niet alleen gebruikt wordt in advertenties die in de rechter balk getoond worden. Een like betekent tegenwoordig dat je toestemming geeft dat je gebruikt mag worden in advertenties die op de tijdlijn van je Facebook vrienden geplaatst wordt.

En deze advertenties nemen nogal wat cm2 van mijn beeldscherm in gebruik zoals te zien is:

Ik begrijp de online marketeers die adverteren op “de vrienden van je vriend” niet. Adverteren op vrienden betekent dat als jij een bedrijf/merk liked dit bedrijf/merk jouw foto mag gebruiken in advertenties op – naar blijkt nu – de tijdlijn van je vrienden. De enige optie die je hebt is het unliken van de adverteerder/merk om hier vanaf te komen. Dit lijkt me niet gewenst als online marketeer. Focus op het behouden van je vrienden lijkt me veel interessanter dan je vriend kwijt raken omdat je de vrienden van deze vriend aan het spammen bent.

Online marketing via webcare (2)

Nog een voorbeeld hoe je social media kunt inzetten als marketeer. Iemand die zich voordoet als Thomas Cook klaagt op de Facebook pagina van reisorganisatie Thomas Cook omdat hij last heeft vanwege dezelfde naam. Een concurrent ziet een kans en bemoeid zich met de discussie. Power to the consumer maar let ook op wat je concurrent doet of kan doen!
Thomascook social media blunder

Met een facebook like geef je toestemming om in advertenties gebruikt te worden

Eerder schreef ik al over het feit dat Facebook je mag gebruiken in advertenties indien je je account instellingen niet goed hebt staan.

Na een klein onderzoekje op Facebook is mij duidelijk geworden dat als je een pagina van een bedrijf/merk liked op facebook je daarmee ook toestemming verleend om gebruikt te worden in advertenties. Met liken bedoel ik in dit geval niet dat je een advertentie van het bedrijf of merk op facebook liked maar de pagina of een actie zo blijkt ook.

Like je KLM zoals ik tijdens mijn onderzoekje deed dan geef je KLM daarmee toestemming om jouw naam en gezicht te gebruiken in advertenties die bij je vrienden getoond worden. Ik heb de test met KLM uitgevoerd omdat ik nogal lastig gevallen werd door de advertenties van KLM die door vrienden gepromoot werden.

Direct na mijn like via de KLM pagina (link) bleek ook mijn naam en foto te worden gebruikt in advertenties die getoond worden bij mijn vrienden. Ik kan dit zelf niet zien (want geen toegang tot Facebook van vrienden) maar heb mijn vrienden gevraagd om mij een screendump te sturen indien ze mij in een advertentie zien.

Volgens de regeltjes van Facebook is het toegestaan dat je gebruikt wordt in advertenties als je iets liked. En dit kun je niet uitschakelen. Niet erg sociaal lijkt me. Wat je wel kunt doen is het bedrijf/merk “unliken” (niet meer leuk vinden) om niet meer gebruikt te worden in advertenties.

Het adverteren op vrienden van je likes lijkt mij een korter termijn strategie die geen of onvoldoende bijdrage leveren in het opbouwen van je social media netwerk.

Beveiligingscode invoeren bij delen link Facebook

Het lijkt erop dat Facebook daadwerkelijk werkt aan het beveiligen van haar social netwerk als het gaat om het verspreiden van foute links / apps.

Als ik een foto wil delen moet ik nu een beveiligingscode invoeren:

Invoeren code bij delen op facebook

Deze maatregel werpt wel een enorme drempel op als het gaat om delen van content. Een essentieel onderdeel van social media / communities is het eenvoudig kunnen delen van informatie. Als tweeps op twitter elke keer gevraagd worden om een code in te voeren – die vaak slecht leesbaar is – om een retweet te plaatsen dan is het snel afgelopen met deze zeer interactieve social media site.

Het is me nog onduidelijk wanneer deze beveiligingscode wel/niet wordt gevraagd om content te delen. Zodra ik erachter ben waarom de invoer van de code gewenst is zal ik dit delen op mijn blog.

Update 3 augustus: ik heb dit scherm tot dusver niet meer gezien op Facebook. Dus vast een incident/uitzondering.

Facebook gebruikt mijn foto in advertentie

Update 10 september 2012: een like betekent ook dat je gebruikt mag worden in advertenties.

Let op: Facebook heeft zijn privacy settings weer eens veranderd en geeft adverteerders de mogelijkheid om jouw foto te gebruiken in hun advertentie.

Zie hier een voorbeeld:

 

 

 

 

 

Wil je niet dat facebook je foto in advertenties gebruikt? Ga dan naar accountsettings (knopje rechtsboven in facebook) en klik op de link Facebook Ads links onderin. Via deze pagina kun je aangeven dat je niet wilt dat jouw foto’s in advertenties worden getoond.

Facebook groups voor scholen

Facebook is gestart met “groups for schools“. Er zijn al pages van scholen aanwezig op Facebook, echter de functionaliteiten die Facebook zal bieden via groups for schools is afgestemd op educatie. Ze maken het niet alleen mogelijk om via Facebook contact te hebben met medestudenten en leraren/docenten. Eenvoudig roosterwijzigingen doorgeven!

Het zal ook mogelijk zijn om bestanden up- en down te loaden. Hiermee kunnen studenten onderling uittreksels, samenvattingen etc uitwisselen.

Als scholen/instituten Facebook groups for schools gaan gebruiken zal het niet lang duren voordat men ook educatief leermateriaal gaat toevoegen.

Spannend al die nieuwe spelers in de educatieve branche!

Facebook beveiligde verbinding uitschakelen

Soms komt het voor dat je een applicatie of pagina op Facebook wil bekijken en je een scherm te zien krijgt wat de volgende melding geeft:
Facebook Beveiligde Verbinding Uitschakelen

Het uitschakelen van de beveiligde verbinding betekent dat je geen https:// verbinding meer hebt. Zo’n verbinding heb je ook als je online bankiert. Dit betekent dat de data die je uitwisselt met de website via een veilige verbinding gaat. Anderen kunnen de data uitwisseling niet eenvoudig “afluisteren”.

Maar dit wil niet betekenen dat indien je wel een https:// en dus beveiligde verbinding hebt met social media zoals Facebook of Twitter je data niet uitgewisseld zou worden. Social media verdient geld met jouw data en verkoopt je persoonsgegevens en interesses aan adverteerders.

Dus het tijdelijk uitschakelen van de beveiligde verbinding is meestal wel veilig :).

Social Media Specialist

Door de opkomst van Twitter en Facebook is er ook een wildgroei ontstaan in consultants en bedrijven die zich Social Media Specialist noemen. Zoek op Social Media Specialist in Google en je weet genoeg. Op Twitter wordt je inmiddels ook gillend gek van de mensen die zich Social Media Specialist of zelfs Expert noemen.

Er is overvloed aan (soms belachelijk dure) workshops  Social Media. Maar zijn workshops wel het juiste instrument om wegwijs te worden in Social Media? Ook ik heb een bijdrage geleverd in deze wildgroei maar heb ervaren dat meer dan de helft van de deelnemers alsnog afhaakt omdat ze of niet snappen hoe het “instrument” te bedienen of er geen tijd voor hebben.

Social Media kost tijd! Dit doe je er niet even bij omdat je eerst moet ontdekken wat er mogelijk is. En om te ontdekken wat er mogelijk is moet je tijd investeren om te ervaren wat je met de diverse “tools” kunt bereiken. Of als je geluk hebt, speelt iemand personal coach en geeft je online tips die je helpen bij het ontdekken van dit fascinerende medium.

Een Social Media Specialist zou opdrachtgevers continue (virtueel) moeten begeleiden met de ontdekkingstocht op Social Media. Een Social Media Specialist heeft mijns inzien ervaring in het implementeren van Social Media in een bedrijf, niet in het geven van workshops! Ervoor zorgen dat de klant Social Media ontdekt, weet hoe dit medium ingezet kan worden zodat er kosten bespaard worden, webcare geleverd wordt en/of er exposure cq inkomsten gegenereerd wordt.

Ik hoop dat opdrachtgevers die opzoek zijn naar een Social Media Specialist om referenties vragen als het gaat om strategie en de implementatie van Social Media. En niet iemand contracteren die ervaren is in het geven van Social Media workshops – of nog erger – zich Social Media Specialist noemt omdat hij/zij actief is op Twitter, Facebook, Hyves, YouTube etc.

14e Kippetje opent na 5 jaar haar deurtjes weer

Via de statistieken van mijn site zie ik dat er nog steeds vaak op het 14e kippetje wordt gezocht. In 2006 hebben Rob Bary en ik besloten om de deuren van één van de eerste Nederlandse community’s te sluiten. De community bestond toen ruim 8 jaar en vanwege verouderde techniek en te weinig tijd hebben we destijds besloten om de stekker eruit te trekken.

Lees het verhaal over het ontstaan en de ‘ondergang’ van 14e Kippetje hier.

Tegenwoordig zijn er tal van plekken waar je een community kunt opbouwen zonder zelf te moeten programmeren of modereren. Hyves, Facebook en Google+ bieden een plek waar je gratis met een groep mensen content kunt uitwisselen. Reden voor ons om 14e Kippetje weer leven in te blazen.

De domeinnaam 14ekippetje.nl werkt weer en is geredirect naar de Facebook pagina. Rob is zo lief geweest om beeldmateriaal van de kip op de pagina te plaatsen zodat het er meteen weer gezellig lijkt. Ik ben heel benieuwd of we de ‘oude’ kippen weer in een hok kunnen krijgen.