Tag archieven: social media

Help mijn post is kwijt!

Geplaatst op door

Het goede nieuws is dat ik mijn appartement in Weesp juni j.l heb verkocht. Het slechte nieuws is dat ik de doorzendservice van PostNL heb afgenomen. Een half jaar je post van oude adres naar nieuwe adres doorgestuurd krijgen leek me erg handig.

Juist omdat ik nogal wat instanties moet informeren over de verhuizing (privé en zakelijk).

Omdat ik op het laatste moment nog van “huisje aan het water” ben geswitched heb ik extra aandacht gegeven aan de doorzendservice en het informeren van PostNL. En zowaar, de doorzendservice ging goed, ondanks ingewikkeld adres vanwege bungalowpark en huisnummer 85-b6 .

Zo goed als het ging, zo spontaan stopte de post 1e week augustus j.l. Alleen de instanties die ik geïnformeerd heb weten me nog te vinden. We zijn nu 3 weken verder en nog steeds is mijn post via de doorzendservice van PostNL zoek.

Vandaag werd ik door een dame van PostNL gebeld n.a.v een Twitterklacht. Twitter webcare heeft haar gevraagd om mij terug te bellen. PostNL doet haar best om me gerust te stellen en heeft aangeboden om de doorzendservice met een maand te verlengen maar weet niet waar de post van afgelopen 3 weken is. Ook wist de dame me te vertellen dat ze de postbode in Weesp (oude adres) hebben vervangen voor een ervaren persoon. Raar….moet een postbode de verzendservice sticker op envelop plakken?

Webcare is niet nieuw voor mij en ook ik heb te maken met vraagstukken rondom klantenservice/webcare maar 3 weken onbereikbaar zijn via offline media zoals post levert mij meer problemen op dan een dag zonder een website, e-mail of social media.

Oproep aan @PostNL: geef mijn post terug!

Email, RSS Follow

Commerciële tweets in tijdlijn

Geplaatst op door

Sinds het bestaan en succes van Twitter vraag ik me af wat hun business model is. Twitter heeft gekozen voor een strategie waar de kosten voor de baten uitgaan. Eerst traffic en het scoren van veel gebruikers, daarna zien we wel waar we omzet mee gaan genereren.

Men verdient volgens mij aan het verifiëren van een account (via een symbool aantonen dat dit het juiste account van een bekende persoon of merk is)

Daarnaast springt Twitter in op trending topics en commerciële tweeps die (betaald) advertenties inkopen op trending topics. Kan op dit moment helaas geen voorbeeld vinden wat eigenlijk vreemd is nu de Olympische Spelen gaan zijn en hashtag #os12 veel gebruikt wordt.

Vandaag zie ik voor het eerst een commerciële tweet in mijn tijdlijn van een tweep die ik niet volg. Dus dit (betaalde) bericht komt op mijn tijdlijn binnen omdat Twitter mij verkocht heeft aan een adverteerder (@newrelic) die blijkbaar geld over heeft om een commerciële tweet op mijn tijdlijn te plaatsen. Zonde van het geld…ik ben geen PHP programmeur.

Email, RSS Follow

Beveiligingscode invoeren bij delen link Facebook

Geplaatst op door

Het lijkt erop dat Facebook daadwerkelijk werkt aan het beveiligen van haar social netwerk als het gaat om het verspreiden van foute links / apps.

Als ik een foto wil delen moet ik nu een beveiligingscode invoeren:

Invoeren code bij delen op facebook

Deze maatregel werpt wel een enorme drempel op als het gaat om delen van content. Een essentieel onderdeel van social media / communities is het eenvoudig kunnen delen van informatie. Als tweeps op twitter elke keer gevraagd worden om een code in te voeren – die vaak slecht leesbaar is – om een retweet te plaatsen dan is het snel afgelopen met deze zeer interactieve social media site.

Het is me nog onduidelijk wanneer deze beveiligingscode wel/niet wordt gevraagd om content te delen. Zodra ik erachter ben waarom de invoer van de code gewenst is zal ik dit delen op mijn blog.

Update 3 augustus: ik heb dit scherm tot dusver niet meer gezien op Facebook. Dus vast een incident/uitzondering.

Email, RSS Follow

LinkedIn gehackt wat moet ik doen?

Geplaatst op door

Nu.nl bericht vandaag dat er 6,5 miljoen wachtwoorden zijn gelekt door een hack op LinkedIn.

Heb je een LinkedIn account?
Verander dan z.s.m. je wachtwoord.

Gebruik je het wachtwoord voor LinkedIn ook op andere sites?
Verander dan ook je wachtwoord op deze sites, dit kunnen zowel social media sites zijn zoals Hyves, Facebook, Twitter etc maar ook webmail plekken zoals Gmail.

Als de hackers kwaad willen dan zullen ze met de geroofde gegevens proberen op andere plekken in te loggen om nog meer gegevens te verkrijgen. Ook kunnen ze proberen om je account over te nemen door bijvoorbeeld e-mail adres / wachtwoord te wijzigen zodat jij niet meer kunt inloggen.

Laatste nieuws:
LinkedIn heeft accounts die gehackt zijn geblokkeerd

Tweede Kamer wil meer weten over LinkedIn hack

Check ook deze waarschuwing: Cybercriminelen misleiden met valse e-mails over LinkedIn

Email, RSS Follow

Facebook gebruikt mijn foto in advertentie

Geplaatst op door

Update 10 september 2012: een like betekent ook dat je gebruikt mag worden in advertenties.

Let op: Facebook heeft zijn privacy settings weer eens veranderd en geeft adverteerders de mogelijkheid om jouw foto te gebruiken in hun advertentie.

Zie hier een voorbeeld:

 

 

 

 

 

Wil je niet dat facebook je foto in advertenties gebruikt? Ga dan naar accountsettings (knopje rechtsboven in facebook) en klik op de link Facebook Ads links onderin. Via deze pagina kun je aangeven dat je niet wilt dat jouw foto’s in advertenties worden getoond.

Email, RSS Follow

Wie kent de werknemer beter? Facebook, Google of de werkgever?

Geplaatst op door

26 September j.l was er een interessante aflevering van Tegenlicht over hoe het internet, social media en mobiele apps de wereld veranderd. Een onderwerp dat ook mij bezighoudt.

Ik stoor me al enige tijd aan de wijze waarop Google en Facebook bezig zijn met het verzamelen van data door van alles aan elkaar te koppelen. De informatie die je via Google (search, gmail, alerts, youtube etc) en Facebook deelt wordt zo gedetailleerd mogelijk geanalyseerd om dit commercieel in te zetten. Facebook doet momenteel erg zijn best om nog meer informatie over jou te verzamelen. Je kunt tegenwoordig lijstjes maken en dus Facebook wegwijs maken wie je vrienden zijn, collega´s, sportmaatjes etc.

Veel mensen, ook collega´s van mij, delen hun huidige werkgever met Facebook. Men kan ook aangeven dat ik collega ben, dan krijg ik een verzoek van Facebook of ik gekoppeld wil worden. Maar wil ik wel dat Facebook mijn huidige werkgever kent? Ik heb mijn hobby’s niet gedeeld, Facebook kent mijn favoriete muziek niet, ik plaats steeds minder links of like pagina´s etc. Bepaalde invulvelden vul ik bewust niet in.

Wel deel ik mobiele foto´s, leuke youtube filmpjes, sommige tweets en reacties op berichten van anderen. Met een slimme analyse tool is het voor Facebook vast en zeker mogelijk om commercie te bieden die past op mijn profiel.

Facebook weet in ieder geval meer van me dan mijn werkgever zoals:

  • waar ik op bepaalde momenten ben (foursquare)
  • wat ik op dat moment doe
  • wat ik op andere momenten doe
  • wat me bezig houdt (sociallearning)
  • wie mijn zusje en nichtje is
  • welke andere mensen ik ken
  • hoe ik reageer op berichten van anderen
  • etc

Google manipuleert me vooralsnog op een andere manier. Privé doordat men de zoekresultaten manipuleert obv de plek van waaruit ik internet. Ik krijg in Kampen andere zoekresultaten te zien dan als ik vanuit Weesp een zoekopdracht plaats. Ook krijg ik andere zoekresultaten te zien als ik ingelogd ben op Google dan dat ik krijg als ik niet ben ingelogd.

Uiteraard weet mijn werkgever veel meer over mij via Google dan via Facebook mogelijk is. Google heeft al een aantal pogingen gedaan om een social network zoals Facebook op te tuigen zodat men net zoals Facebook de gebruikersprofielen kan verrijken met informatie die ´tussen vrienden´ wordt uitgewisseld. Google + is het nieuwe experiment van Google waarbij in betafase al duidelijk is dat ze alles aan elkaar willen knopen. Privé en zakelijk!

Facebook en Google kennen mij in ieder geval beter dan mijn werkgever. Zij houden bij wat ik op het web uitspook, daar heeft mijn werkgever (nog) geen tijd voor.

Email, RSS Follow

Social Media en je dood

Geplaatst op door

Gisteren leerde ik @wasmuts kennen. Ik kende haar niet, maar omdat mijn tijdlijn vol liep met geschrokken tweets heb ik haar toch een beetje leren kennen. Ze heette Petra en is helaas overleden na een pijnlijke strijd.

Ze heeft indruk gemaakt op veel tweeps die ik volg en nadat ik haar virtueel heb leren kennen ook op mij. Dit was haar laatste tweet:

Hier, hier en hier staan een aantal mooie gedichten geschreven door mensen die haar beter kennen dan ik.

RIP @wasmuts

Hoe ga je als nabestaanden eigenlijk om met internet en met name Social Media? Google je op wasmuts dan zijn er meer dan 8000 resultaten. Zoals te zien zijn er veel sites die gegevens van Twitter pikken en hiermee een nieuwe site optuigen. Bekend voor de mensen die op Social Media actief zijn en hun naam regelmatig googelen.

@Wasmuts aka djP is redelijk anoniem gebleven. Ben je met je eigen naam actief op Social Media? Dan ben je na je dood nog  lang aanwezig op internet.

Een paar jaar terug kreeg ik het idee dat je dit eigenlijk voor je dood zou moeten kunnen regelen. Dus heb ik destijds dodemansknop.nl vastgelegd. Met het idee om een website te bouwen waar je je toegangsgegevens tot websites & Social Media kunt achterlaten en aan kunt geven wat men met je gegevens op het internet moet doen. Een virtueel testament die je gedurende je leven kunt updaten!

De site bestaat helaas nog niet, maar als iemand met dit idee aan de slag wil hoor ik het graag!

Update 19-10-2011: Nu.nl Nederlanders willen social media verwijderen na hun dood
Update 19-10-2011: marketingfacts over social media na je dood
Update 25-10-2011: Bibliotheek Rotterdam besteed aandacht aan social media testament

Email, RSS Follow

Oude Twitter berichten lezen

Geplaatst op door

Twitter heeft de dagboek-functie helaas verwijderd. Het is tegenwoordig niet meer mogelijk om via Twitter terug te bladeren naar tweets ouder dan een week. Een enorm gemis! Veel mensen – waaronder ik – gebruikten Twitter als dagboek om zo tweets van mezelf maar ook van anderen later opnieuw te bekijken.

Gelukkig zijn er workarounds beschikbaar om oude tweets terug te zoeken.

Email, RSS Follow